Je kunt als host kiezen om een (kleine) bijdrage te vragen voor jouw activiteit. Deze bijdrage moet dan door elke deelnemer worden betaald. Het Support-team van Amigos checkt of de activiteit klopt(e) en maakt het bedrag na afloop over naar de host. 

1. Tik onderaan in de app op de ‘’+’’ button

2. Tik op Activiteit aanmaken 

3. Doorloop de stappen en tap bij stap 3 naast Verplichte bijdrage op de toggle

4. Vul de gevraagde gegevens in

5. Ga akkoord met de voorwaarden

6. Tik op Volgende en rond de stappen af

7. Zodra jouw activiteit is geverifieerd verschijnt deze op de kaart

8. Bij jouw activiteit staat omschreven dat er sprake is van een verplichte bijdrage

9. Amigos kunnen net als ‘normaal’ op Join tikken

10. Zodra jij een join-aanvraag hebt geaccepteerd, kunnen deelnemers ook daadwerkelijk Betalen 

11. Onder Beheren deelnemers en Bijdragen kan jij de verschillende (terug)betalingen inzien

12. Vanwege de kopersbescherming kan tot 48 uur na afloop van de activiteit een deelnemer aangeven of jouw activiteit klopt(e)

13. Binnen 72 uur na afloop van de activiteit beoordeelt een Support-medewerker de activiteit en zal bij een ‘positieve’ uitkomst de bijdragen aan jou worden uitbetaald 

1. Bij een activiteit staat omschreven of er sprake is van een verplichte bijdrage

2. Als deelnemer kun je net als ‘normaal’ op Join tikken

3. Zodra de host de join-aanvraag heeft geaccepteerd, kan je ook daadwerkelijk Betalen of eerst met de host chatten

4. Zodra je hebt betaald word je toegevoegd aan de groepschat

5. Vanwege de kopersbescherming kan je als deelnemer tot 48 uur na afloop van de activiteit aangeven of de activiteit klopt(e)

6. Binnen 72 uur na afloop van de activiteit beoordeelt een Support-medewerker de activiteit

Het Support-team van Amigos checkt of de activiteit klopt(e) en maakt het bedrag na afloop over naar de host.  Als wordt vastgesteld dat de activiteit niet klopt(e) valt dit onder de kopersbescherming. Je krijgt dan als deelnemer direct je geld teruggestort.

Ja. Binnen 72 uur na afloop van de activiteit beoordeelt een Support-medewerker op basis van allereerst de feedback van de deelnemers de activiteit. Indien nodig zal er verdere controle door deze medewerker worden uitgevoerd. Als wordt vastgesteld dat de activiteit niet klopt(e) valt dit onder de kopersbescherming. Je krijgt dan als deelnemer direct je geld teruggestort.

Je kunt je deelname annuleren, maar het is niet mogelijk om de betaalde bijdrage teruggestort te krijgen. Amigos is het faciliterende platform. De transactie is iets tussen jou (koper) en de host (verkoper). Als de activiteit volgens jou niet klopte kun je hier melding van maken door de activiteit de rapporteren. Als wordt vastgesteld dat jouw reden gegrond is, storten wij het geld wél naar je terug.

Ja. Per deelnemer is de bijdrage maximaal €50. Er is een minimumbedrag van € 1.

De hoogte van een bijdrage voor een activiteit kan niet meer worden aangepast nadat er al iemand is gejoind en de bijdrage heeft betaald.

De kosten die in rekening worden gebracht zijn € 1 per transactie. Hiermee dekken wij de service voor kopersbescherming en de transactiekosten voor bijvoorbeeld iDEAL.

Wij vragen je enkel om je telefoonnummer tijdens de registratie en eenmalig om je bankgegevens via een 1 cent-betaling. Verder niet.  Wij adviseren daarnaast nadrukkelijk om geen telefoonnummers of bankgegevens uit te wisselen met de Koper of Verkoper. We kunnen gebruikers niet aanspreken op gedrag dat plaatsvindt buiten ons platform. Daarom adviseren wij om alle communicatie binnen de chat-omgeving van Amigos te laten verlopen.

Als je via de app van Amigos de bijdrage voor een activiteit betaalt, komt er een overeenkomst tot stand tussen jou en de verkoper. Amigos App is geen partij bij deze overeenkomst.

Als jij als consument een overeenkomst sluit met een particulier (geen zakelijke verkoper), zijn de regels in de Europese Unie met betrekking tot de bescherming van de rechten van consumenten niet van toepassing op die overeenkomst. Dat betekent dat je als consument minder goed beschermd bent als je een overeenkomst sluit met een particulier dan met een zakelijke verkoper.

Wel zijn er bepaalde rechten die je altijd hebt als je via de app van Amigos als consument een overeenkomst sluit. Zo heb je bijvoorbeeld altijd recht op de service die in de beschrijving van de activiteit wordt aangeboden.

Wil je meer informatie over jouw rechten als consument? Kijk dan op www.consuwijzer.nl voor meer informatie.

Amigos App is op basis van wet- en regelgeving verplicht om haar gebruikers te informeren indien zij niet beschermd worden door EU-consumentenrecht. Het is voor zakelijke verkopers niet toegestaan de app te gebruiken en dus om een bijdrage te vragen. Op basis van dit gegeven informeren wij jou dat een verkoper een particuliere gebruiker is en jij dus niet wordt beschermd door EU-consumentenrecht.

Je kunt als verkoper de status inzien van ontvangen betalingen in het ‘Bijdragen’-overzicht in de app.  Tik hiervoor op ‘’Beheer deelnemers en Bijdragen’’.

• Voor wij jou als host en verkoper uitbetalen voeren we een identiteitscontrole uit. Deze controle houdt in dat je 1 cent over moet maken en jouw persoonsgegevens moet controleren en bevestigen.

• In sommige gevallen is er een extra identiteitscontrole nodig voordat je uitbetaald wordt. In dit geval ontvang je als verkoper een notificatie per mail. Dit is van toepassing bij:

  • Een totaal volume van meer dan € 1.500,-.

  • Indien de betaaldienstverlener het noodzakelijk vindt om een extra verificatie te doen

• Pay.nl wordt als de betaaldienstverlener door Amigos App ingezet.

• Pay.nl heeft een vergunning bij de Nederlandsche Bank als betaaldienstverlener en voldoet aan alle wet- en regelgeving voor het verwerken van betalingen.

• Om je identiteit te controleren slaan wij de door jou doorgegeven persoonsgegevens en IBAN-nummer op. Deze informatie wordt enkel met Pay.nl gedeeld.